Zwroty

Szybki zwrot

W celu dokonania szybkiego zwrotu użyj przycisku poniżej. Będzie potrzebny numer zamówienia. Znajdziesz go w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie.
Koszt: 13,99 zł.

Zwrot towaru

W celu dokonania zwrotu towaru, postępuj zgodnie z poniższymi krokami. Wraz z odsyłanym produktem lub produktami Klient jest zobowiązany zwrócić również wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo.

1. Formularz zwrotu

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie (może to być odręcznie napisana kartka). Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu (w celu ulepszenia jakości produktów i obsługi w naszym sklepie, będziemy wdzięczni za podanie przyczyny zwrotu towaru) i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

2. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
La Liberta Boutique Piotr Dutko
ul. Indiry Gandhi 25/2
02-776 Warszawa

3. Odesłanie produktu

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria.

Przesyłkę prosimy nadawać kurierem lub Pocztą Polską (przesyłką rejestrowaną). Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz reklamacji
Wypełnij potrzebne oświadczenie reklamacji i dołącz je do przesyłki (może to być odręcznie napisana kartka). Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
La Liberta Boutique Piotr Dutko
ul. Indiry Gandhi 25/2
02-776 Warszawa

3. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami.

Przesyłkę prosimy nadawać kurierem lub Pocztą Polską (przesyłką rejestrowaną). Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.